Một cơn bão khói khói từ không trời của công nghệ AI (trong tương lai) đang sắp đánh bại chúng ta, nhưng có một chiến dịch phản kháng hấp dẫn đang chờ chúng ta. Chúng ta có thể gọi nó là "cách cưỡng lại khói khói của con người với sức mạnh của sở thích và trí nhớ".
Hãy hỏi mình: Bạn có bao giờ nghe AI đọc sách hay hát ca cho bạn, hoặc hỏi bạn "Bạn có thích món nào?" và sau đó chuẩn bị món ăn cho bạn? Các hệ thống AI này đang dần dần thay thế cho các nhân viên phục vụ tại các nhà hàng, khách sạn, và thậm chí là các dịch vụ y tế. Chúng ta có thể thấy rõ sức mạnh của AI, nhưng chúng ta cũng không thể bỏ qua khối lượng dữ liệu và tính tương tác của con người.
Một ví dụ hấp dẫn là một hệ thống AI được dùng để phân loại các loại trái cây. Trong một thử nghiệm, AI đã được huấn luyện với hàng trăm bức ảnh trái cây và có thể phân loại trái cây với 90% độ chính xác. Tuy nhiên, khi một trái cây mới xuất hiện, AI không thể phân biệt được loại trái cây nếu không có dữ liệu về nó. Đây là điểm mạnh của con người: chúng ta có thể nhìn vào một trái cây và biết ngay loại trái cây đó là gì, chỉ dựa trên hình dáng, da và hương vị.
Đối với các doanh nghiệp, sức mạnh của sở thích và trí nhớ của con người là một nguồn cạnh tranh không thể bỏ qua. Một ví dụ là một công ty bán áo online sử dụng AI để phân tích dữ liệu về mua sắm của khách hàng. Họ có thể xử lý dữ liệu với tốc độ chóng mặt, nhưng khi một khách hàng yêu cầu một món áo đặc biệt hoặc có một yêu cầu khác thường, nhân viên phục vụ sẽ là người đứng đầu để giúp đỡ. Chúng ta có thể gọi đó là "sức mạnh của sở thích" của con người.
Một ưu điểm khác của con người là khả năng tương tác và lắng nghe. Trong một cuộc họp bàn với AI, bạn có thể cảm thấy như đang nói với một máy tính, nhưng với con người, bạn sẽ được lắng nghe và hiểu. Một ví dụ là một bệnh nhân đến gặp bác sĩ với một cơn đau đầu. Bác sĩ sẽ không chỉ hỏi bệnh nhân về cơn đau đầu mà còn hỏi về các bệnh khác, cơn đau đã bao lâu, và các yếu tố khác liên quan. Đây là "sức mạnh của trí nhớ" của con người.
Tuy nhiên, không có ai cho rằng AI sẽ không tiếp tục phát triển và cải tiến. Chúng ta cần tìm ra cách cưỡng lại khói khói của AI với sức mạnh của con người. Một cách là kết hợp sức mạnh của AI với sức mạnh của con người. Chúng ta có thể dùng AI để xử lý dữ liệu và tìm ra các mối quan tâm, sau đó con người sẽ tiếp tục để xử lý các vấn đề phức tạp hơn.
Kết luận, AI sẽ là một công cụ mạnh mẽ cho con người, nhưng chúng ta không thể bỏ qua sức mạnh của sở thích và trí nhớ của con người. Chúng ta cần tìm ra cách kết hợp sức mạnh của hai bên để tạo ra một hệ thống hoàn hảo. Chúng ta có thể gọi đó là "cách cưỡng lại khói khói của con người với sức mạnh của sở thích và trí nhớ".
Vậy là, hãy chuẩn bị cho cuộc chiến này với niềm tự tin và sức mạnh của bản thân!
